令和3年9月19日、令和3年度「役職者研修会」を開催致しました。
今回の研修会は、緊急事態宣言下での開催となったため、出席人数を最小限にとどめた上で、本社会議室(2か所)と西東京支店会議室の3か所をWebカメラで繋げた方式での開催となりました。
研修会では、事業部毎に与えられた2つのテーマと共通テーマを含めた3つのテーマについて、「ブレーンストーミング方式」による会議を採用しました。
約3時間の会議でしたが、出席者から様々な意見が出され議論は熱を帯びました。午後から事業部毎に発表があり会議の結果が発表されました。
初めての試みでしたが、各事業部の課題や解決に向けての方向性が共有でき、大変有意義な会議になりました。引き続き、顧客満足度を高めるため研鑽する所存です。